Hvis du er noget som de fleste af os, har du ikke en kollegium i "Social Media". Faktisk, hvis du gør det, var det nok forældet i tre måneder efter at du hang på dit indrammede diplom.
Ændringer inden for det sociale teknologifelt er hurtige, og fremskridtene går fremad ved en eksponentiel sats. Startups pumper nye apps, gadgets og mobilwebsites ud af Silicon Valley med en hastighed, der synes næsten umuligt at holde trit med. I dette helt nye og konstant udviklende miljø er det virkelig oplevelse, mere end noget, der hjælper dig med at finde trækkraft.
Men hvad nu hvis du lige kommer ind i spillet nu? Hvad hvis du kun har været en afslappet bruger af tjenester som Facebook og LinkedIn? Måske har du et Twitter-håndtag, som du næsten ikke sender til, eller du tager et par skud på Instagram nu og da. Du ved ikke engang, hvad en Zaarly er .
Derefter bliver du uventet smidt i sociale medier, enten ved valg ("Wow! Dette er virkelig cool! Hvordan kommer jeg aldrig mærke til det?") Eller ved pres ("Wow." Mit firma mener, at dette er virkelig cool. Jeg begynder bedre at være opmærksom. ") Hvordan finder du nogensinde din fod? Det er som at blive smidt på gulvet på New York City Stock Exchange med ikke mere end en pose nikkel og en TI-30x-kalkulator. Du ved bare ikke, hvor du skal begynde.
Hvad der er værre er, at de normale steder, du vil søge hjælp på et givet emne, er mistænkte. De såkaldte "guruer" hosting webinars kan eller måske ikke have svar, og eventuelle "landemærke" bøger om emnet kunne have været forældede det øjeblik de gik til presse. Hvis det var fotografering eller skiløb, kan et besøg på Amazon eller Craigslist hjælpe dig med at finde de bøger eller klasser, du har brug for. Der er ikke noget for dette emne i denne digitale tidsalder.
Svaret ligger selvfølgelig i en af de store lektioner i sociale medier: bare lyt. Det er rigtigt, det er det samme, som alle vil fortælle dig, før du begynder at tweet, blogge eller dele din viden om Quora - lyt! Lyt til, hvordan folk taler. Følg de mennesker, du kan lide. Læs deres artikler - og kommentere dem. Søg efter tilbagemelding inden du udgiver dine ting. Stil spørgsmål! Se, hvad folk i dine cirkler er interesserede i, og så tænk på, hvad du tilbyder. Kom ind på områder, som du er specielt interesseret i. Du skal ikke bekymre dig om at kende alt, øge din Klout-score, få en million tilhængere eller finde ud af "det rigtige sted at starte."
Det tager tid. Det vil være lidt svært. Du vil støde på masser af udtryk og akronymer, der ikke giver mening (SEOs? Metatags? VCs?) Du kan spørge dig selv - hvad skal jeg vide? Det er et stort spørgsmål - og det er ubesvarligt. Fordi der ikke er noget endepunkt i social media kompetence. Målet er simpelthen at indhente, så ideen er at bare holde absorberende og - til sidst - blive en del af samtalen selv.
Men først, bare lyt. Hvad hører du?
