Mens vi elsker det faktum, at Windows 10 tilbyder en ny butik-app med universelle apps, vil du være enig, når vi siger, at det ikke er det mest glatte tilbud fra Microsoft. Der er mange klager vedrørende Windows 10 Store (og Windows 10 også), og derfor har vi taget det for os selv at løse problemerne med Windows Store. For det første er her et par problemer, du måske står overfor med Windows 10 Store:
- Overførsler sidder fast ved "arbejde" (fejl 0x80248014)
- Ingen installeringsknap i Windows Store-apps
- Overførsler startes ikke (fejl 0x800704C6 eller 0x80072EE2)
- Windows Store åbner ikke eller styrter ved lanceringen
Hvis du har haft et af disse problemer, har vi nogle gode nyheder for dig. Her er et par trin, du skal tage for at rette op på problemerne i Windows 10 Store:
1. Sluk for Windows Firewall
Hvis dine Windows 10 Store-downloads sidder fast ved "work" -meddelelsen, skal du slukke for Windows Firewall, hvis du slår af. Sådan slukker du Windows Firewall:
- Gå til Start eller Cortana og søg efter "Firewall", og klik derefter på "Windows Firewall" .
- Klik her på knappen "Slå firewall til eller fra" i venstre bjælke.
- I dette afsnit skal du slukke for Windows Firewall til både private og offentlige netværksindstillinger.
Når du er færdig, så prøv at installere en app på Windows Store, og tingene skal fungere fint. Hvis du har Windows Defender eller en tredjeparts antiviruspakke installeret på din pc, kan det også være en god ide at deaktivere dem.
2. Fejlfinding Windows Update og Windows Store
Kan du ikke se en "Install" -knap i Windows Store på din Windows 10-pc? Nå, vi har været der! Du bliver nødt til at fejle problemer for at rette op på ting. Da Microsofts Windows Update-tjeneste er integreret i Windows Store, kan problemer i det medføre problemer med butikken. Således bliver du nødt til at foretage fejlfinding af Windows Update. Sådan gør du det:
- For at starte fejlfinding, skal du gå til Cortana og søge efter "fejlfinding" og klikke på kontrolpanelets resultat.
- På siden "Fejlfinding" skal du klikke på muligheden for at "Se alle" i venstre panel, som indeholder alle fejlfindingspakkerne.
- Her ruller du ned til slutningen for at finde fejlfindingsprogrammet Windows Update samt fejlfindingsprogrammet til Windows Store Apps .
- Kør dem begge og vælg "Prøv fejlfinding som administrator", når prompten kommer op, og fejlfindingsprogrammet skal kunne løse eventuelle problemer, plage din Windows Store.
Når du er færdig, skal du genstarte din pc, og Windows Store-apps skal indeholde installeringsknappen.
3. Udfør en ren boot
Hvis dine Windows Store-downloads sidder fast ved "Start" i Windows 10, skal en ren boot en gang reparere problemet. Ren opstart starter Windows 10 uden tredjeparts apps, der kører ved opstart, så du kan identificere, om tredjepartstjenester eller opstartsposter forårsager problemerne. Sådan gør du en ren opstart:
- Gå til Cortana eller Start og søg efter "msconfig" og klik på "System Configuration" resultat.
- Gå derefter til fanen "Tjenester" i Systemkonfiguration og tjek "Skjul alle Microsoft-tjenester" . Derefter skal du trykke på knappen "Deaktiver alle" .
- Når du er færdig, skal du gå til fanen "Opstart" og åbne "Task Manager" . I task manager, gå til "Startup" fanen og deaktiver alle startup elementer en efter én.
- Når du er færdig, skal du klikke på "Ok" i vinduet Systemkonfiguration og genstarte din pc.
Computeren genstarter derefter i ren boot, og du kan derefter prøve at installere apps i Windows Store. Hvis appsne downloades, kan der være nogle tredjepartstjenester eller opstartsposter, der kan interferere med Windows Store. Så du kan deaktivere nogle apps eller starte genstande permanent for at sikre, at problemet ikke stiger igen.
Men for os begyndte apps at downloade ved blot at lave en ren opstart én gang. Efter den rene opstart kan du lave en normal opstart ved at gå til "Systemkonfiguration" og vælge "Normal opstart" på fanen "Generelt".
4. Ryd cache for appen Windows 10 Store
Hvis Windows Store på din pc er tilbøjelig til at gå ned, eller det simpelthen ikke starter, kan du rydde butikens cache. Hvis du kører en af de nyeste versioner af Windows 10 (eller en Insider Preview-build), kan du rydde cachen i butikken i Windows 10-indstillinger. Du kan gå indstillinger-> System-> Apps & funktioner og i appoversigten, rul ned for at finde Butik og klik på den. Derefter skal du klikke på knappen "Avancerede indstillinger" og på næste side trykke på "Reset" -knappen, som skal slette alle data i butikken.
Hvis du ikke har de ovennævnte muligheder i din Windows 10-build, er der en anden måde. Du kan bare søge efter "wsreset" i Cortana og trykke Enter for at køre kommandoen. Dette skal åbne et kommandopromptvindue og derefter åbne Store igen.
Løs dine problemer i Windows Store i Windows 10 med disse metoder
Vi har prøvet og testet alle ovennævnte metoder, og mens de har arbejdet for os, er vi ikke sikre på, om det er slutningen til alle enheder. Du er dog velkommen til at prøve dem og fortælle os, om de arbejder for dig. Lad os også vide, om du har en anden løsning på et butiksproblem i Windows 10. Nå er det hele fra vores side, men glem ikke at fortælle os, om du fandt disse løsninger til hjælp. Men hvis du er i tvivl, eller hvis du står over for et andet problem med Windows 10 Store, er du velkommen til at kontakte os gennem nedenstående kommentarer.
