Tilbage i juni sidste år ændrede Forbrugerministeriet de juridiske metrologibestemmelser og satte de opdaterede emballagedirektiver i kraft i januar 2018. De nye regler gjorde det obligatorisk for e-handelsportaler at liste hver produkts MRP klart ud over detaljer som ' bedst inden 'span, fremstilling / udløbsdato, nettovægt mv. ellers ansigt straffe. En ny undersøgelse har imidlertid afsløret, at e-handelsaktører i Indien er hårdlydende i forhold til regeringens retningslinjer og noterer ikke en produkts MRP på deres online shopping platforme.
Gennem undersøgelsens resultater fremgår det af LocalCircles, en førende social socialmedieplatform, at et flertal af deltagerne ikke kunne se et pakket produkts MRP på e-handelswebsteder og kun kunne finde en produkts listepris, hvilket er i strid med de opdaterede retningslinjer .
Undersøgelsen blev gennemført i to faser over et tidsrum på tre uger siden de nye Packaged Commodity Rules blev gennemført og registreret over 16.000 stemmer fra deltagere. Af de samlede deltagere sagde 78 procent, at de ikke kunne finde et pakkes produkts MRP, der var opført på et e-handelswebsted i varierende grad, idet 21 procent af de undersøgte personer afslørede, at de ikke så en MRP på produktets notering på online shopping portaler.
39 procent af deltagerne nævnte, at de kun kunne finde MRP'er på kun 20-50% af de produkter, de har set på et e-handelssted, mens 18 procent af de undersøgte pegede på, at de kun stødte på MRP'er på mindre end 20% af produkterne sælges af et e-handelssted. Kun 22 procent af de undersøgte deltagere noterede sig at se en MRP.
Det skal bemærkes, at e-handelsvirksomheder ofte opblæser et produkts MRP og derefter lister det til en lidt reduceret pris på påskud af en voldsom rabat for at lokke kunder, en praksis, som de nye Packaged Commodity Rules har til hensigt at ende. Undersøgelsen vil forhåbentlig tiltrække de berørte organers opmærksomhed, som vil tage hensyn til resultaterne for at berøre e-handelsaktører - især Amazon og Flipkart - og håndhæve reglerne.
