En af mine klienter kom ind i et problem, da de forsøgte at opgradere fra Windows 7 Home Premium til Professional ved hjælp af værktøjet Windows Anytime Upgrade. I stedet for at det fungerede som normalt, endte de med at få følgende besked:
Windows Anytime Upgrade lykkedes ikke
Den eneste beklager løsning, det giver dig, er at prøve opgraderingen igen, hvilket ikke virker. Hvis du klikker på linket Gå online for at løse dette problem, synes det heller ikke at være nyttigt for dig. Efter at have lavet nogle undersøgelser, fandt jeg ud af, hvad problemet var og var endelig i stand til at få klientens pc opgraderet. Dybest set skyldtes det, at Windows Update havde downloadet Service Pack 1 på computeren, men den blev ikke installeret af klienten. På grund af det, mener Windows Anytime Upgrade, at dette er en slags delvis installation og blokerer opgraderingen.
I denne artikel vil jeg gå igennem de mulige løsninger. Hvis du stadig har problemer med eller får denne fejl, skriv en kommentar her, og jeg vil forsøge at hjælpe.
Metode 1 - Microsoft Fixit
Du kan muligvis spare dig fra at have noget ved at downloade og køre Microsoft Fixit-løsningen til dette problem. Du kan downloade det her direkte fra Microsoft:
//support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7
Hvis det ikke løser problemet, så fortsæt med at læse.
Metode 2 - Afinstaller Windows 7 SP1
Den næste ting, du kan forsøge at gøre, er at afinstallere SP1 og derefter prøve at køre Anytime Upgrade. For at gøre dette skal du køre kommandoprompten som administrator. Klik på Start, skriv CMD og højreklik derefter på cmd.exe og vælg Kør som administrator .
Skriv kommandoen på kommandoprompten:
dism.exe / online / fjern-pakke / pakkenavn: Pakke_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~6.1.1.17514
Denne kommando er til Windows 7 32-bit. Hvis du kører Windows 7 64-bit, skal du skrive denne kommando:
dism.exe / online / fjern-pakke / pakkenavn: Pakke_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~amd64 ~~6.1.1.17514
Gå videre og afslut kommandoprompten og genstart derefter computeren. Prøv nu at udføre en Windows Anytime Upgrade og se, hvad der sker.
Metode 3 - Afinstaller SP1 Beta
Hvis du installerede betaversionen af Windows 7 SP 1, skal du afinstallere det. Igen er det to forskellige kommandoer, en til 32-bit og en til 64-bit. Du skal bare åbne en forhøjet kommandoprompt, som jeg viste i metode 2. Kør derefter følgende kommando til 32-bit:
dism.exe / online / fjern-pakke / pakkenavn: Pakke_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~6.1.1.17105
Og kør denne til 64-bit:
dism.exe / online / remove-package / pakkenavn: Pakke_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~amd64 ~~6.1.1.17105
Hvis du stadig har problemer med Windows Anytime Upgrade fejler eller giver en fejlmeddelelse, skal du skrive en kommentar her, og jeg vil forsøge at hjælpe. God fornøjelse!
