Uber, San-Francisco-baserede ridehuggende app, har været talrige om byen siden de sidste par år. At tilføje til uren er Ubers brug af Greyball-teknologi, som i det mindste er blevet brugt siden de sidste par år. I en overraskende begivenhed har Uber udstedt en officiel erklæring om, at de vil ophøre med brugen af Greyball teknologi. Så hvis du er forvirret over, hvad der præcis er Greyballing, og du vil lære mere om, hvad Greyball-teknologi gør, så er du på det rigtige sted. Med vores Ubers Greyball-teknologiforklarer vil du være i en bedre position til at forstå, hvad der er det, årsagen til dens anvendelse og også dets lovlighedsstatus. Så lad os begynde.
Hvad er Ubers Greyball Technology?
I enkleste termer er Greyball Ubers hemmelige interne redskab, der bruges til at nægte en tur til "bestemte brugere" i sine førerhuse. Disse "bestemte brugere" vises et falsk kort over Uber-biler omkring dem. Hvis de alligevel formår at bestille en førerhus, ville Uber med vilje annullere det. Det har brugt denne teknologi siden 2014 i lande som Australien, Sydkorea, Kina og byer som Paris og Las Vegas.
Jeg ville ikke blive overrasket, hvis du har lyst til, at du allerede har mange spørgsmål som hvem er disse "bestemte brugere", og hvordan holder de endda styr på disse mennesker. Bare rolig, fortsæt med at læse og være sikker på, jeg har dækket dig. Lad os se, hvem er disse brugere, og hvad er motivet bag håndhævelsen af en sådan teknologi.
Den Motive Bag Greyballing
Okay, lad os gå direkte til dette: Der er to forskellige aspekter, hvorfor Greyball bruges. Lad os se, hvad Ubers perspektiv først er. Her er hvad Ubers officielle erklæring siger:
"Dette program benægter kørselsanmodninger til brugere, der overtræder vores servicevilkår - om det er mennesker, der sigter mod fysisk skade på chauffører, konkurrenter, der ønsker at forstyrre vores operationer eller modstandere, der samler med embedsmænd om hemmelige" stings ", der er med til at indfange chauffører."
Det giver mening, ikke? Trods alt er incidenter af uber-chauffører, der er angrebet af andre taxafirmaer, ikke så usædvanlige. Også, mens Uber-sammenstød med kommunale kommuner ikke er meget almindelige, er de ikke uhørt. Således, hvis Uber havde håndhævet denne teknologi i rytterens velbefindende og velbefindende, hvorfor er der så meget lovlig omhu omkring det?
Uheldigvis begyndte det, der oprindeligt begyndte som en venlig bevægelse, at blive brugt til ret uetiske formål. For at være ærlige betragter mange lande ikke Uber, eller de fleste andre taxitjenester for den sags skyld, at være helt lovlige, fordi de fleste af dem har rigtige strenge regler for taxiselskaber. Vi vil ikke komme dybt ind i de juridiske regulerings detaljer, men her er hvad Uber gjorde: det brugte denne Greyball teknologi til at unddrage myndighederne og operere i regioner, hvor det endnu ikke var at erhverve en licens .
Så hvis du spekulerede på, hvem der er "bestemte brugere", er de embedsmænd, regulatorer eller nogen, der potentielt kan skabe juridiske problemer for Uber . Når retshåndhævende myndigheder udgav som faste rejsende, forsøgte at bestille en uber for at skrive en billet eller skabe juridiske problemer, ville de blive vist et falsk kort over uber taxier i nærheden og ville i sidste ende få deres anmodning annulleret. Således brugte Uber klogt Greyball til at styre sig væk fra sådanne mennesker.
I det næste afsnit diskuteres, hvordan Uber identificerede sådanne retshåndhævende agenter og hvordan Greyball-teknologien rent faktisk virker.
Hvordan Greyball Technique Works
Ifølge en NYTimes-rapport er nummer 1-teknikken, der bruges til at identificere sådanne mennesker, brugen af " geofencing ", hvorunder Uber nøje overvåger området omkring regeringskontorer på et kort og derefter sporer antallet af personer i dette område, der ofte åbnet Uber app. En sådan adfærd indebærer ofte, at man kan være usædvanlig sporing af en uber placering på et kort, og det er en fair chance for dem at være fra et juridisk agentur.
Som de fleste af jer ville vide, er de førende seks cifre i kreditkortnummeret kendt som "bankidentifikationsnummer" og kan bruges til at identificere udstedende bank. Så, Uber angiveligt tappet ind i denne ressource for at kontrollere, om brugerens gemte kreditkortoplysninger er knyttet til enhver juridisk myndighed . På denne måde lykkedes det at tagge en bestemt bruger som en embedsmand eller fra en anden juridisk myndighed.
Advokatbureauer køber normalt nye billige telefoner til at oprette flere Uber-konti for at spore dem. Du vil have svært ved at fordøje det, men hvis rapporterne skal troes, sendte Uber endda sine medarbejdere til lokale elektroniske markeder for at lære om solgte telefoner, så de effektivt kan tagge brugere med sådanne telefoner til at være nogen fra lovlige .
Men vent, det slutter ikke her. Uber medarbejdere opdagede tilsyneladende brugere på sociale medier hjemmesider for at bekræfte deres identitet . For at være ærlig forstår jeg ikke engang, hvordan de formåede at få det til at fungere i så stor skala. Alt i alt er det antaget, at der var over et dusin af sådan taktik, som Uber brugte til at identificere, om en bruger er en "almindelig bruger" eller en lovhåndhævende agent.
Er Greyball Technology Legal?
På dette tidspunkt er der ingen tvivl om, at Ubers brug af Greyball er fuldstændig uetisk. Men der er et spørgsmål, der stadig er ubesvaret - Gør det Greyball ulovligt?
Det siges, at Greyball blev godkendt af Ubers juridiske hold, og overraskende har der ikke været nogen stærk outsider retssag på Uber fra nu af. Peter Henning, en lovprofessor, der talte til NYTimes, sagde, at det er "en overtrædelse af den føderale lov om bedrageri og misbrug, eller muligvis forsætlig hindring af retfærdighed, afhængigt af lokale love og jurisdiktioner". Hidtil har der ikke været nogen retssag mod Uber, men selvfølgelig er alle interesserede i at holde øje med den videre udvikling.
Uber lover at stoppe med at bruge Greyball
Efter mindst et par år med at bruge Greyball-teknikken har Uber lovet, at det vil trække det tilbage og vil ikke længere bruge det til at unddrage lokale regulatorer . I et officielt blogpost sagde Uber, at det på grund af deres systemkonfiguration vil tage lidt tid at sikre, at dette forbud fuldbyrdes. De anerkendte også det faktum, at en række organisationer har nået til dem for mere information om Greyball, og de vil reagere på dem, når de er færdige med deres anmeldelse.
Det ser ud til, at dette ikke har været det nye år, som Uber havde håbet på. Tidligere i år gik en video af Travis Kalanick, Ubers administrerende direktør, der slog ud på en Uber-driver, viral, og han undskyldte dybt for det. For nylig har der været rapporter om en sexistisk og fjendtlig arbejdskultur hos Uber, af en kvindelig tidligere medarbejder. Åh, og selvfølgelig #DeleteUber- kampagnen, hvor næsten 200.000 brugere havde slettet deres Uber-konto.
Hvad tænker du på Ubers gråboldteknologi?
Ubers omdømme har oplevet et stabilt fald i de sidste par år. Det lader til, at det er skiftet til skadereguleringsmodus ved at trække Greyball-teknikken tilbage. Kun tid vil vide, om Ubers brug af Greyball-teknikken ville tiltrække eventuelle juridiske handlinger. Uber har helt sikkert taget et skridt i den rigtige retning, og jeg håber, at de træffer gode beslutninger i fremtiden. I mellemtiden, hvis du har ubesvarede spørgsmål om Greyball, skal du skyde dem med det samme i kommentarfeltet nedenfor.