For nylig hjælper jeg en klient med Windows, som ikke kunne oprette forbindelse til sit trådløse trådløse netværk en dag, selv om det havde fungeret fint i et par måneder. Da han gik til Network and Sharing Center, havde han følgende opført:
I stedet for sin normale netværksforbindelse sagde den uidentificeret netværk og ingen internetadgang og sikkert nok, kunne han ikke oprette forbindelse til internettet! Det samme viste sig i proceslinjens ikon for netværksforbindelser:
Jeg har set dette problem på et par Windows-maskiner, og afhængigt af dit system er der flere mulige løsninger. Prøv hver af nedenstående og kontroller for at se, om det løser dit problem, før du går videre.
Metode 1 - Deaktiver McAfee Network Agent
En fælles synder har været McAfee Network Agent-tjenesten. Du kan deaktivere tjenesten ved at gå til Start, skrive i MSCONFIG og derefter klikke på fanen Tjenester . Find McAfee Network Agent og fjern markeringen i feltet.
Det kan også være en god ide at deaktivere tredjeparts firewall som McAfee firewall eller Norton firewall osv.
Metode 2- Opdater dit netkortskort
Du kan opdatere din driver på en af to måder: enten via Windows eller ved at downloade driveren manuelt fra fabrikationens hjemmeside. Jeg anbefaler stærkt at downloade den nyeste driver selv, da Windows normalt ikke gør et meget godt stykke arbejde, men her er vejledningen, hvis du vil prøve det.
Klik på Start, skriv ind devmgmt.msc, tryk Enter, og udvid derefter Network Controllers og højreklik på problem netværkskortet.
Klik nu på fanen Driver og vælg Update Drive r.
Hvis det ikke virker, kan du også afinstallere netværksdriveren og derefter geninstallere det efter en genstart. Dette har også været kendt for at løse problemet med nogle mennesker. Bemærk, at Windows automatisk geninstallerer driveren for dig. Hvis det ikke gør det, kan du altid downloade den nyeste driver og derefter installere den.
Metode 3 - Genstart din router og modem
Bare i tilfælde af, skal du sørge for at genstarte din trådløse router og dit modem, fordi du vil spilde meget tid på at messe med din computer uden grund, hvis det faktisk er et problem med routeren.
Metode 4 - Reset TCP / IP Stack
Du kan forsøge at nulstille dine netværksindstillinger og løse eventuelle problemer med TCP / IP-stakken ved at køre Microsoft FixIt-løsningen her:
//support.microsoft.com/en-us/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
Metode 5 - Opgrader Router Firmware
Hvis intet andet har arbejdet hidtil, prøv at opgradere firmwaren på din router. Dette er en lidt mere teknisk proces, fordi du skal oprette forbindelse til din router via en webbrowser, men en lille søgning på Google giver dig trinvise anvisninger. Det er en forholdsvis let proces og kan muligvis løse dit problem, især hvis du har en ældre router eller har haft en i lang tid og aldrig har opdateret firmwaren.
Metode 6 - Brug One Connection eller Bridge Connections
Hvis du har både en Ethernet-forbindelse aktiveret og en trådløs forbindelse på din bærbare computer eller skrivebord, kan det være årsagen til problemet. Du kan enten prøve at afbryde en, genstarte og derefter se, om du kan få internetadgang for hver enkelt, eller du kan forsøge at overføre forbindelserne.
Du kan gøre dette ved at gå til Netværks- og delingscenter, klikke på Skift adapterindstillinger, og vælg derefter både lokalforbindelsen og den trådløse netværksforbindelse og højreklik på den ene. Du vil se muligheden for Bridge Connections .
Gør dette kan løse problemet med begge netværk i modstrid med hinanden. Giv det et skud, hvis intet andet har fungeret indtil nu. Du kan altid ombruge forbindelserne senere, hvis du vil.
Metode 7 - Kontrollér adapterindstillinger
Denne løsning er lidt vanskelig, fordi det kan være noget tilfældigt, men du skal gå til Netværk og delingscenter, klikke på Change Adapter Settings, og højreklik derefter på Local Area Connection eller Wireless Network Connection og vælg Egenskaber .
Du får se en boks, der siger Denne forbindelse bruger følgende elementer, som indeholder en liste over protokoller, som netværkskortet bruger til at kommunikere. Det skal se sådan ud:
Nu, hvis du installerede nogle netværksrelaterede software som VPN-software eller sådan, kan du have nogle mærkelige ekstra ting, der er opført der. Du skal afinstallere disse elementer og har grundlæggende noget, der ligner listen ovenfor. Når de er fjernet, genstart og se det, der løser dit problem.
Klik også på Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) og kontroller for at sikre, at du automatisk henter en IP-adresse fra DHCP. Hvis du bruger statiske IP-adresser, skal du sørge for, at det er den rigtige IP-adresse og subnetmaske.
Metode 8 - Deaktiver virtuelle Ethernet-adaptere
Hvis du har installeret VMWare eller anden virtuel maskine-software, skal du gå til Enhedshåndtering og deaktivere eventuelle virtuelle netværksadaptere, der kan vises der under Network Controllers. Du vil ikke kunne oprette forbindelse til internettet fra din virtuelle maskine, men du kan altid genaktivere dem til det. Hvis problemet går væk, kan det være værd at opgradere til den nyeste version af den virtuelle maskine software for at se om den er mere kompatibel med Windows.
Metode 9 - Aktiver / deaktiver netværksforbindelse
Du kan gå til Network and Sharing Center, klikke på Change Adapter Settings og derefter højreklikke på netværkskortet og vælge Deaktiver . Vent lidt, og genaktiver derefter netværksforbindelsen.
Metode 10 - Kør en fejlfinding
Windows har en masse indbyggede fejlfindingsprogrammer, der kan forsøge at løse problemet automatisk for dig. Bare klik på Start og indtast fejlfinding. Klik på førstevalg øverst. Dette skal åbne dialogboksen Fejlfinding.
Klik på Fejlfinding til internetforbindelser. Det bør kontrollere din netværksadapter og sørg for, at den er aktiveret, den fungerer korrekt, den har den rigtige netværksinfo osv.
Det er alle de løsninger, jeg kunne finde for at løse dette problem. Hvis du stadig har uidentificeret netværk uden internetadgang, så skriv dine specs her, og vi vil forsøge at hjælpe! God fornøjelse!
